Demande SOS enregistrée !
SOS-XXXXXX
Votre demande a été transmise à nos Experts disponibles.
Vous recevrez un email de confirmation et serez contacté en priorité.
Vous recevrez un email de confirmation et serez contacté en priorité.
1
Vérification de votre demande par notre équipe en cours
2
Sollicitation des Experts SOS disponibles avec les compétences requises
3
Un Expert vous contacte directement pour convenir des modalités d'intervention
4
Intervention sous 2h — visio immédiate ou déplacement selon la situation
🚨 Déclencher une urgence
Experts solicités immédiatement · Délai selon disponibilités*
⚠️ Important : En cliquant sur ce bouton, vous reconnaissez que Siriusia agit comme intermédiaire de mise en relation et ne peut garantir ni délai d'intervention ni résultat. Aucune relation de travail ne lie Siriusia aux Experts. Voir conditions complètes →
🛡️ Cadre juridique important — à lire avant de déclencher
* Délai d'intervention non garanti : Siriusia ne peut garantir aucun délai d'intervention. Le délai dépend entièrement de la disponibilité des Experts indépendants inscrits sur la plateforme au moment de votre demande. Siriusia n'est pas un prestataire de services d'urgence et ne peut être tenu responsable en cas d'absence d'Expert disponible.
Obligation de moyens uniquement : Siriusia s'engage à solliciter les Experts disponibles dans les meilleurs délais, sans garantie de résultat sur la résolution du problème technique. Le contrat de prestation se forme exclusivement entre le Client et l'Expert intervenant, Siriusia agissant comme simple intermédiaire de mise en relation.
Responsabilité : Siriusia décline toute responsabilité quant aux préjudices directs ou indirects résultant de l'absence d'Expert disponible, d'un délai d'intervention, ou de la qualité de la prestation fournie par l'Expert. L'Expert est seul responsable de son intervention.
En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les acceptez. Voir nos CGV complètes, notre clause de responsabilité partagée et notre politique de responsabilité IA.
* Délai d'intervention non garanti : Siriusia ne peut garantir aucun délai d'intervention. Le délai dépend entièrement de la disponibilité des Experts indépendants inscrits sur la plateforme au moment de votre demande. Siriusia n'est pas un prestataire de services d'urgence et ne peut être tenu responsable en cas d'absence d'Expert disponible.
Obligation de moyens uniquement : Siriusia s'engage à solliciter les Experts disponibles dans les meilleurs délais, sans garantie de résultat sur la résolution du problème technique. Le contrat de prestation se forme exclusivement entre le Client et l'Expert intervenant, Siriusia agissant comme simple intermédiaire de mise en relation.
Responsabilité : Siriusia décline toute responsabilité quant aux préjudices directs ou indirects résultant de l'absence d'Expert disponible, d'un délai d'intervention, ou de la qualité de la prestation fournie par l'Expert. L'Expert est seul responsable de son intervention.
En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les acceptez. Voir nos CGV complètes, notre clause de responsabilité partagée et notre politique de responsabilité IA.
Comment ça marche
1
Décrivez
Remplissez le formulaire en 2 minutes
2
Matching
L'Expert SOS disponible est contacté
3
Devis
Devis transparent, paiement Stripe sécurisé
4
Intervention
Visio ou déplacement dès qu'un Expert est disponible*
Tarification : chaque Expert fixe son tarif
Libre
Tarif fixé par l'Expert
Devis
Avant toute intervention
0%
Commission bêta
Siriusia ne fixe aucun tarif. Chaque Expert établit librement son tarif horaire
et son éventuelle majoration d'urgence. Un devis vous est transmis avant toute
intervention : vous décidez en connaissance de cause.
Cas typiques traités
🔌 Ligne de productionCarte de contrôle, capteur défectueux, automate inaccessible
⏰ Démo client demainPrototype qui ne démarre plus, firmware crashé, court-circuit
📋 Conformité CEMarquage rejeté, EMC à valider en 48h, dossier technique urgent
🔍 Reverse engineeringPièce introuvable, schéma perdu, fournisseur disparu
📡 RF / InterférencesPerte de signal, brouillage, antenne défaillante
💾 Firmware perduMCU protégé, code source perdu, mise à jour ratée